Logo el.yachtinglog.com

Κριτικές για Ξενοδοχεία, Πτήσεις και Ενοικιαζόμενα Διαμερίσματα Βραβεία παραλιών Travellers 'Choice

Κριτικές για Ξενοδοχεία, Πτήσεις και Ενοικιαζόμενα Διαμερίσματα Βραβεία παραλιών Travellers 'Choice
Κριτικές για Ξενοδοχεία, Πτήσεις και Ενοικιαζόμενα Διαμερίσματα Βραβεία παραλιών Travellers 'Choice

Ada Peters | Συντάκτης | E-mail

Βίντεο: Κριτικές για Ξενοδοχεία, Πτήσεις και Ενοικιαζόμενα Διαμερίσματα Βραβεία παραλιών Travellers 'Choice

Βίντεο: Κριτικές για Ξενοδοχεία, Πτήσεις και Ενοικιαζόμενα Διαμερίσματα Βραβεία παραλιών Travellers 'Choice
Βίντεο: Πώς να κάνεις καλά πράγματα να σου συμβούν. Ακουστικό βιβλίο 2024, Μάρτιος
Anonim

Η επιχείρηση των αεροπορικών εταιρειών είναι υψηλού προφίλ, παγκόσμια και πολύ ανταγωνιστική. Οδηγείται από την εικόνα και την αντίληψη. Όλες οι αεροπορικές εταιρείες καταβάλλουν μεγάλη προσπάθεια, χρόνο και χρήμα για να δημιουργήσουν το ένα και να επηρεάσουν το άλλο. Οι αεροπορικές εταιρίες σήμερα θεωρούν τους εαυτούς τους ως οργανισμούς πλήρους εξυπηρέτησης - όχι μόνο ένα μέσο που θα σας μεταφέρει από το ένα μέρος στο άλλο.

Οποιοσδήποτε οργανισμός εξυπηρέτησης ζει και πεθαίνει από τη φήμη του και τι λένε οι πελάτες του σχετικά με αυτές και οι αεροπορικές εταιρείες το γνωρίζουν αυτό. Ένας από τους τρόπους με τους οποίους μπορούν να μετρήσουν την επιτυχία (ή έλλειψη) των προσπαθειών τους είναι μέσω της ανατροφοδότησης των επιβατών. Σε αυτήν την εποχή των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, τα online φόρουμ και οι κριτικές έχουν επίσης τεράστιο ρόλο.

Υπάρχουν πολλοί ταξιδιωτικοί οργανισμοί, ιδρύματα και αεροπορικές εταιρείες που παρακολουθούν τις επιδόσεις των αεροπορικών εταιρειών και παρακολουθούν τι λένε και συζητούν οι επιβάτες. Ένας τέτοιος επιφανής φημισμένος ιχνηλάτης και επιμελητής είναι το TripAdvisor. Με βάση τα σχόλια και τα διαδραστικά φόρουμ στον ιστότοπό τους εδώ είναι μια σειρά από τις καλύτερες αεροπορικές εταιρείες της Ασίας.
Υπάρχουν πολλοί ταξιδιωτικοί οργανισμοί, ιδρύματα και αεροπορικές εταιρείες που παρακολουθούν τις επιδόσεις των αεροπορικών εταιρειών και παρακολουθούν τι λένε και συζητούν οι επιβάτες. Ένας τέτοιος επιφανής φημισμένος ιχνηλάτης και επιμελητής είναι το TripAdvisor. Με βάση τα σχόλια και τα διαδραστικά φόρουμ στον ιστότοπό τους εδώ είναι μια σειρά από τις καλύτερες αεροπορικές εταιρείες της Ασίας.

Singapore Airlines

Image
Image

Με ένα σύντομο χρονικό σύνθημα, «Ένας πολύ καλός τρόπος να πετάξει», η Singapore Airlines ακολουθούσε με συνέπεια αυτό το σύνθημα. Η αεροπορική εταιρεία είναι μία από τις μεγαλύτερες στον κόσμο, προσφέροντας περισσότερους από 60 προορισμούς σε 35 χώρες. Είναι μια αεροπορική εταιρεία πλήρους εξυπηρέτησης και κατατάσσεται στην Ασία από το TripAdvisor για το 2018.

Το βραβείο αποδίδεται δικαιολογημένα, καθώς κατά τη διάρκεια των ετών οι επιβάτες του έχουν σκεφτεί πολύ καλά το επίπεδο των υπηρεσιών του. Οι επιβάτες έχουν πάντα επαίνεσε τη Singapore Airlines για την προσβασιμότητα, τη φιλικότητα και την εξυπηρετικότητα του προσωπικού της καμπίνας.

Η Singapore Airlines καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει ότι οι επιβάτες θα περάσουν το πιο ομαλό ταξίδι - από το γρήγορο check-in μέχρι την επιβίβαση στα γεύματα κατά τη διάρκεια της πτήσης και τη σωματική άνεση - και θα πετύχουν.

Πρόσφατα, φαίνεται ότι υπάρχει μια χορωδία (αν και όχι πολύ δυνατά) δυσαρέσκειας με τα καθίσματα. Έχουν υπάρξει αρνητικά συναισθήματα και σχόλια σχετικά με την έλλειψη επαρκούς χώρου για τα πόδια και τα καθίσματα είναι μάλλον στενά και άβολα. Συνολικά, η αεροπορική εταιρεία παρέχει την καλύτερη πτήση στους επιβάτες με άριστες υπηρεσίες.

ANA (Όλες οι Nippon Airways)

Image
Image

Φέρνοντας 50 προορισμούς στην Ιαπωνία και 32 στην Ασία, τη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη, η ANA (All Nippon Airways) είναι μία από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες της Ασίας. Ο στόλος τους έχει διάφορες διαμορφώσεις καμπίνας, οι οποίες παρέχουν στους επιβάτες μια ποικιλία επιλογών καθισμάτων και πτήσης. Αυτό το έτος, το 2018, το TripAdvisor έχει κατατάξει την ANA δεύτερη στην Ασία.

Υπάρχουν πολλοί λόγοι πίσω από αυτήν την κατάταξη. Ένας από αυτούς είναι η αριστεία στο επίπεδο των υπηρεσιών τους. Για αυτόν τον λόγο (μεταξύ άλλων) η All Nippon έχει λάβει βαθμολογίες 5 αστέρων για έξι συναπτά έτη από την SKYTRAX (οργανισμό αξιολόγησης της βιομηχανίας). Αυτό είναι πολύ σπάνιο.

Η ANA είναι επίσης γνωστή για τη λήψη πολλών επαίνων από τους επιβάτες της. Υπάρχει μεγάλη ευχαρίστηση των διαδικασιών check-in χωρίς προβλήματα και με όλη την απόδοση. Υπάρχει οικουμενική εκτίμηση για την ευγενική και στιλβωμένη συμπεριφορά των συνοδών του καμπίνας και την πιο εξατομικευμένη εξυπηρέτησή τους από άλλες. Ένας άλλος ισχυρός θετικός παράγοντας για την αεροπορική εταιρεία είναι το φαγητό της.

Το σύνθημα της αεροπορικής εταιρείας είναι «Έμπνευση της Ιαπωνίας» αλλά κατά τη γνώμη μου θα πρέπει να είναι «Εμπνευσμένο από την Ιαπωνία». Αυτό οφείλεται στην αποτελεσματικότητά τους και την υποτιμημένη, γνήσια φιλοξενία - πραγματικά ιαπωνική.

Vistara

Image
Image

Το Vistara είναι η νεότερη εγχώρια υπηρεσία της Ινδίας και οι αεροπορικές εταιρείες, οι οποίες άρχισαν να λειτουργούν τον Ιανουάριο του 2015. Η αεροπορική εταιρεία πετά σε 22 προορισμούς στη χώρα. Η αεροπορική εταιρεία είναι μια κοινοπραξία μεταξύ των σεβάσμιων Tata Sons (οι οποίοι έχουν αξεπέραστη ιστορία της αεροπορίας) και των εξαιρετικών αερογραμμών της Singapore Airlines. Πηγαίνοντας από τις κριτικές για το TripAdvisor και άλλα φημισμένα έντυπα, φαίνεται να έχουν κληρονομήσει τα καλύτερα χαρακτηριστικά των γονέων της.

Η αεροπορική εταιρεία βαθμολογεί πολύ μεταξύ των περισσότερων επιβατών σε όλες τις παραμέτρους. Η πλειοψηφία τους θεωρεί ότι οι διαδικασίες check-in και επιβίβασης είναι αποτελεσματικές και γρήγορες. Η αεροπορική εταιρεία παίρνει επίσης υψηλό έπαινο για την ευγένεια και την πάντα πρόθυμη βοήθεια τόσο από το έδαφος και το προσωπικό του εποχούμενου, έτσι και τα επίπεδα άνεσης της καμπίνας και των εγκαταστάσεων. Η ποιότητα των τροφίμων είναι μια άλλη περιοχή υψηλής βαθμολογίας.

Εάν υπάρχει διαφωνία, είναι οι πραγματικές εγκαταστάσεις επιβίβασης και αποβίβασης. Η αεροπορική εταιρεία δεν έχει ακόμη πάρει πάρκινγκ στα τερματικά κτίρια και ως εκ τούτου σταθμεύεται σε κάποια απόσταση και οι επιβάτες πρέπει να μετακινούνται προς και από εδώ. Αυτό μπορεί να είναι πολύ άβολο καθώς τα λεωφορεία είναι συχνά γεμάτα, ακόμα περισσότερο στις ζεστές μέρες.

Το Vistara είναι μια νέα αεροπορική εταιρεία και έτσι όλα είναι λαμπερά, άνετα και εξυπηρετικά. Αυτό είναι πολύ σύμφωνο με το σύνθημα της εταιρείας: "Πετάξτε το νέο συναίσθημα." Ελπίζουμε ότι η γυαλάδα και η λάμψη του «καινούργιου» δεν φθείρονται.

Asiana Airlines

Image
Image

Λειτουργώντας έξω από τη Σεούλ και πετώντας σε 90 διεθνείς προορισμούς σε τέσσερις ηπείρους, η Asiana Airlines είναι μία από τις δύο μεγάλες αεροπορικές εταιρείες της Κορέας. Φέρνει επίσης 14 εσωτερικές διαδρομές. Η Asiana είναι μέλος της Star Alliance και 3η στον κατάλογο του TripAdvisor Best Asia Airlines. Είναι μια αεροπορική εταιρεία πλήρους εξυπηρέτησης και είναι αρκετά δημοφιλής στους διεθνείς επιβάτες που ταξιδεύουν στην περιοχή.

Η Asiana απολαμβάνει υψηλές αξιολογήσεις, επανειλημμένως, από τους κριτές. Η αεροπορική εταιρεία βαθμολογεί ιδιαίτερα την προσωπική πλευρά αλληλεπίδρασης των υπηρεσιών τους.Από το προσωπικό ελέγχου στα αεροσκάφη, όλοι τους βρίσκουν εξαιρετικά αποτελεσματικό, εξαιρετικά επαγγελματικό και πραγματικά ευγενικό. Από την άλλη πλευρά, πολλοί αεροσυνοδούς δεν γνωρίζουν (ή πολύ λίγα) τα αγγλικά, γεγονός που επηρεάζει την σχέση τους με τους επιβάτες. Η ποιότητα του φαγητού εκτιμάται επίσης ιδιαίτερα, αν και η συνοδεία του ρυζιού με κάθε πιάτο έχει βρεθεί ένα λεπτό μονοτονικό.

Η υπηρεσία πτήσης είναι εξαιρετική, αλλά αμαυρώνεται από περιορισμένες και κακής ποιότητας επιλογές ψυχαγωγίας, ξεπερασμένο και συχνά δυσλειτουργικό εξοπλισμό. Υπάρχουν κάποιες δυσμενείς παρατηρήσεις σχετικά με τις υπερβολικές και ανησυχητικές ανακοινώσεις αγορών αφορολόγητων ειδών. Ωστόσο, τα καθίσματα είναι άνετα και το χώρο για τα πόδια είναι περισσότερο από αρκετό.

Το εταιρικό σύνθημα της Asiana είναι "Όμορφοι άνθρωποι". Σίγουρα είναι!

Cathay Pacific

Image
Image

Ένα ιδρυτικό μέλος της συμμαχίας oneworld, η Cathay Pacific είναι μία από τις παλαιότερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο. Είναι επίσης η πέμπτη μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία. Πετούν προς 190 προορισμούς στην Ασία, την Ωκεανία, την Ευρώπη, την Αφρική και τη Βόρεια Αμερική. Η Cathay Pacific έχει τοποθετηθεί στην 4η θέση στη λίστα των καλύτερων ασιατικών αερογραμμών του TripAdvisor.

Η Cathay Pacific προσπαθεί να είναι η αεροπορική εταιρεία πρώτης επιλογής για τις συχνές διεθνείς ταξιδιώτες στον κόσμο. Σε μεγάλο βαθμό επιτυγχάνουν με συνέπεια αυτόν τον στόχο. Η Cathay φημίζεται για τα premium σαλόνια μεταφοράς επιβατών - δηλ. Μέλη Silver, Gold και Diamond από το Club Marco Polo, Cargo Clan Elite - στο Χονγκ Κονγκ Διεθνές. Βρίσκονται επίσης στην κορυφή του παιχνιδιού με το check-in και τη χειραγώγηση των αποσκευών (σε και συλλογή), αν και κατά καιρούς μπορεί να είναι μάλλον χαοτική στο Χονγκ Κονγκ.

Το προσωπικό πληρώματος και το προσωπικό εδάφους είναι πάντα ευγενικοί και ευγενικοί. Η ποιότητα των τροφίμων είναι συνήθως καλή και καλύτερη από άλλες αεροπορικές εταιρείες, αλλά οι επιλογές είναι περιορισμένες.

Κατά την πτήση ψυχαγωγία, την άνεση των καθισμάτων και το δωμάτιο των ποδιών είναι γενικά καλές, αν και πολλές καμπίνες αεροσκαφών θα μπορούσαν να κάνουν με την ανακαίνιση.

Συνολικά, η εμπειρία Cathay Pacific είναι αρκετά καλή αλλά και ασήμαντη. Το σύνθημα της αεροπορικής εταιρείας είναι "Life Well Traveled". Αυτό μπορεί να χρειαστεί κάποια εργασία για να έχει πραγματικά νόημα.

China Airlines

Image
Image

Πρόκειται για αεροπορικές εταιρείες που εδρεύουν στην Ταϊβάν και μέλη του SkyTeam Alliance. Οι αεροπορικές εταιρείες της Κίνας πετούν σε 115 πόλεις της Ασίας, της Ευρώπης, της Βόρειας Αμερικής και της Ωκεανίας. Έχει καταταχθεί 5η στις ταξιδιωτικές εκλογές του TripAdvisor - καλύτερες κριτικές για το Asian Airlines για το 2018.

Ένα από τα πιο ευχάριστα χαρακτηριστικά των πτήσεων της China Airlines είναι το Sky Lounge για επιβάτες Premium Business Class. Μπορούν να επωφεληθούν από τον καφέ, το τσάι, τα αλκοολούχα ποτά, τα ζυμαρικά κυπέλλων ή τα σνακ από το μπαρ της κουζίνας. Το μπαρ διαθέτει επίσης κοινωνικούς χώρους. Το A350 Sky Lounge είναι μάλλον περιορισμένο και δεν είναι τόσο ευρύχωρο όσο το Boeing 777-300ER.

Η China Airlines σκοράρει αρκετά λογικά σε αρκετά κριτήρια, όπως είναι η αφθονία των αρνητικών ανατροφοδοτήσεων σχετικά με το τμήμα των τροφίμων και ποτών και την άνεση των καθισμάτων. Η ψυχαγωγία κατά την πτήση αφήνει πολλά να είναι επιθυμητή όσον αφορά το περιεχόμενο, την επιλογή και την απρόβλεπτη απόδοση του εξοπλισμού, ειδικά σε παλαιότερα αεροσκάφη. Το προσωπικό είναι γενικά εξυπηρετικό, ευγενικό, εξυπηρετικό και επαγγελματικό.

Υπάρχει γενική συναίνεση ότι η China Airlines είναι «αξία για τα χρήματα» αλλά δεν υπερβαίνει τις προσδοκίες. Το σύνθημα της εταιρείας China Airlines είναι "Ταξίδι με χαμόγελο".

Ινδικό

Image
Image

Η εταιρεία IndiGo ιδρύθηκε το 2006 και σε λίγα μόνο χρόνια έχει γίνει η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία της Ινδίας. Είναι επίσης οι μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους στην Ασία και φέρνουν το μεγαλύτερο αριθμό επιβατών σε αυτόν τον τομέα. Η IndiGo είναι ένας αερομεταφορέας χαμηλού κόστους που ταξιδεύει με 43 εσωτερικούς και 8 διεθνείς προορισμούς όπως το Νεπάλ, το Ομάν, τη Σιγκαπούρη, την Ταϊλάνδη και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.

Με το IndiGo δεν υπάρχει ψυχαγωγία ή γεύματα κατά την πτήση. Υπάρχει μόνο μία θέση καθισμάτων, η οποία είναι οικονομία. Αυτά και άλλα μέτρα διασφαλίζουν ότι είναι σε θέση να κρατήσουν το κόστος και έτσι οι ναύλοι χαμηλοί. Οι Ινδοί είναι άνθρωποι με μεγάλο κόστος και το IndiGo τσεκάρει όλα τα κουτιά για αυτούς.

Το TripAdvisor έχει διαπιστώσει ότι η αεροπορική εταιρεία έχει χτίσει μια μεγάλη βάση πιστών και ικανοποιημένων επιβατών. Είναι, ως επί το πλείστον, ευχαριστημένοι με την άνεση των καθισμάτων και την εξυπηρέτηση από το έδαφος και το προσωπικό του σκάφους. Οι επιβάτες εκτιμούν επίσης το συνολικό πακέτο αεροπορικών εταιρειών και βρίσκουν εξαιρετική σχέση ποιότητας / τιμής.

Κατά τη διάρκεια της σχετικά σύντομης ύπαρξής του, η IndiGo έχει κερδίσει πολλά βραβεία στον κλάδο για τον καλύτερο μεταφορέα χαμηλού κόστους και βραβείο αριστείας από το Κέντρο για την Ασία-Ειρηνικός Αεροπορία.

Το IndiGo δεν έχει προθέσεις και δεν κάνει ισχυρούς ισχυρισμούς. Είναι όλα σχετικά με το να είναι ακριβής ή ως tagline τους τρέχει "On time" με το μικρότερο ποσό της αναστάτωσης και τον κόπο.

EVA Air

Image
Image

Ο δεύτερος μεγαλύτερος μεταφορέας της Ταϊβάν, η EVA Air πετά σε περίπου 60 πόλεις στην Ασία, την Αυστραλία, την Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική. Είναι επίσης μέλος του Star Alliance. Μια αεροπορική εταιρεία πλήρους εξυπηρέτησης EVA Air κατατάσσεται τώρα στην 6η θέση από το TripAdvisor στην ετήσια επιλογή τους για τις καλύτερες ασιατικές αεροπορικές εταιρείες για ταξιδιώτες για το 2018. Η EVA Air τιμήθηκε επίσης με 5 αστέρια από το SKYTRAX το 2016.

"Άψογη εξυπηρέτηση από την αρχή μέχρι το τέλος" είναι το πώς ένας κριτικός αξιολόγησε την EVA Air. Η γνώμη αυτή ήταν η συνολική εμπειρία των επιβατών. Το προσωπικό εδάφους και οι αεροσυνοδούς λαμβάνουν επίσης υψηλό έπαινο για τη φιλικότητα και την προληπτική προσοχή τους. Η άνεση του καθίσματος, η καθαριότητα του αεροσκάφους, συμπεριλαμβανομένων των αποχωρητηρίων, επιτυγχάνουν επίσης αξιοσημείωτες αποδόσεις. Υπάρχουν, ωστόσο, πολλές αρνητικές αντιδράσεις στην ποιότητα των επιτραπέζιων τροφίμων.

Η EVA Air εισήγαγε πρόσφατα ένα νέο στόλο Boeing 777-300ER. Είναι εξοπλισμένα με τις τελευταίες εγκαταστάσεις Wi-Fi και τον τελευταίο εξοπλισμό ψυχαγωγίας κατά την πτήση. Η υπηρεσία και τα νέα αεροσκάφη, που λαμβάνονται συνολικά, καθιστούν τους επιβάτες πραγματικά ευτυχείς.

Το σύνθημα της εταιρείας είναι "Πετώντας στο Μέλλον". Η άφιξη όλων αυτών των νέων αεροσκαφών, των αναβαθμισμένων ανέσεων και του εξοπλισμού με επίκεντρο τον επιβάτη υπογραμμίζει και ενισχύει την επίτευξή τους.

Garuda Indonesia

Image
Image

Η Garuda Indonesia είναι μία από τις μεγαλύτερες και παλαιότερες αεροπορικές εταιρείες της Ασίας. Είναι φορέας της Ινδονησίας. Είναι επίσης κορυφαίος διεθνής μεταφορέας. Η Garuda ταξιδεύει σε 20 διεθνείς προορισμούς σε 13 χώρες της Ασίας καθώς και στην Ωκεανία, τη Μέση Ανατολή και την Ευρώπη. Ένα μέλος της Συμμαχίας SkyTeam, Garuda Indonesia κατατάσσεται στην 7η θέση από την Ταξιδιωτική Επιλογή του TripAdvisor.

Η αεροπορική εταιρεία είναι μια τακτική πρώτη επιλογή για τους ταξιδιώτες στην περιοχή της Ασίας και δεν είναι δύσκολο να βρεθούν οι λόγοι. Η εταιρεία προχώρησε σε μείζονα αναμόρφωση και εκσυγχρονισμό των υλικοτεχνικών διαδικασιών, την κατάρτιση του προσωπικού, τα συστήματα αεροσκαφών, το στόλο, το λογότυπο και τις στολές - το σύνολο των εργασιών. Το σχέδιο έχει δουλέψει εξαιρετικά καλά. Τόσο πολύ, που έχει κερδίσει πολλά βραβεία, συμπεριλαμβανομένης της Most Improved Airline, του Καλύτερου Καπετάνιου του Παγκοσμίου Ιστού και της Αεροπορικής Εταιρίας των 5 Αστέρων.

Όλα αυτά τα βραβεία αξίζουν. Οι επιβάτες (οι απόλυτοι δικαστές και οι επιθεωρητές) έχουν βρει ότι η Garuda Airlines είναι συντριπτικά ικανοποιητική, αξιοπρεπής για τα χρήματα και ιδιαίτερα το πλήρωμα θαλάμου, το προσωπικό και την εξυπηρέτηση των πελατών.

Το τρέχον σύνθημα της Garuda Indonesia είναι: Η αεροπορική εταιρεία της Ινδονησίας. Η αεροπορική εταιρεία είναι ένα εκπληκτικά εκφραστικό και φιλόξενο πρόσωπο της χώρας.

Συνιστάται: